Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

1.1 Giới thiệu: Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 6623b ("Chúng tôi", "Công ty"), vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 6623b.cam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên, người dùng và khách truy cập nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6623b thu thập từ:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino, xổ số hoặc đá gà trực tuyến của 6623b.
• Khách truy cập trang web 6623b.cam và các tên miền con liên quan, bất kể có đăng ký tài khoản hay không.
• Cá nhân liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 6623b qua bất kỳ kênh nào.

1.3 Định nghĩa: Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, thông tin tài chính và địa chỉ IP.

2.1 Dữ liệu do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ, email gửi đến 6623b.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

2.3 Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi được lưu trữ nhằm mục đích kế toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

3.1 6623b sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các tính năng cá cược, casino và xổ số trên nền tảng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc để đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT), đồng thời ngăn chặn gian lận.
• Xử lý thanh toán: Xác minh và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên 24/7.
• Phát hiện gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện các tài khoản vi phạm và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin này.

4.1 Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 6623b đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý (Consent): Khi thành viên chủ động đồng ý cho phép xử lý, ví dụ: đồng ý nhận email marketing hoặc đồng ý sử dụng cookie không thiết yếu.
• Thực hiện hợp đồng (Contractual Necessity): Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa 6623b và thành viên, bao gồm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định AML/CFT.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo đảm an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5.1 Nguyên tắc chung: 6623b không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với các bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5.2 Các trường hợp được phép chia sẻ:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây, và phân tích dữ liệu cho 6623b. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 6623b.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ/một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6.1 Cookie là gì: Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 6623b.cam. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Các loại cookie 6623b sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của thành viên.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF).

6.3 Kiểm soát cookie: Thành viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) để từ chối hoặc xóa cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật: 6623b áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của thành viên:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6623b được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến nghị kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật bởi đội ngũ nội bộ và tổ chức bên thứ ba độc lập mỗi quý.
• Firewall và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.

8.1 Thời gian lưu trữ: 6623b lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về AML và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

8.2 Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ thành viên (trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý buộc lưu trữ), 6623b sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân.

9.1 Thành viên có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 6623b:

10.1 Chính sách 18+: Nền tảng 6623b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

10.2 Phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi: Nếu 6623b phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức:

• Đình chỉ tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.
• Hoàn trả bất kỳ số dư nào còn trong tài khoản theo quy trình xác minh phù hợp.

11.1 Quyền cập nhật: 6623b có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành.

11.2 Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, 6623b sẽ thông báo cho thành viên bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 6623b.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đăng thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

11.3 Hiệu lực: Chính sách bảo mật sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có các thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp cần có hiệu lực ngay lập tức.

11.4 Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6623b sau ngày có hiệu lực của chính sách sửa đổi được coi là sự chấp thuận của thành viên đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

12.1 Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 6623b xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

12.2 Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, thành viên cần:

• Gửi khiếu nại bằng văn bản qua email kèm mô tả chi tiết vấn đề và thông tin xác minh danh tính.
• 6623b sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 2 ngày làm việc.
• Phản hồi đầy đủ và hướng giải quyết sẽ được cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Nếu chưa hài lòng với kết quả, thành viên có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

12.3 Vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 6623b cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.